O modelo utilizado pela AMAC em consonância com o SUAS tem como portas de acesso aos serviços de Assistência Social, os CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) e CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) e divide o atendimento nos seguintes níveis de complexidade:

• Proteção Social Básica (PSB)

CRAS – Oferece serviços de assistência social às famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social. Tem por objetivo fortalecer os vínculos familiares e comunitários, buscando com suas ações priorizar a promoção da autonomia, das potencialidades e o fortalecimento das famílias e indivíduos.

• Proteção Social Especial (PSE) de Média e Alta Complexidade

CREAS – Unidade pólo de referência, coordenador e articulador da proteção social especial de média complexidade. Ele é responsável pela oferta de orientação e apoio especializados e continuados a indivíduos e famílias com direitos violados, direcionando o foco das ações para a família, na perspectiva de potencializar e fortalecer sua função protetiva.

ALTA COMPLEXIDADE – Compreende os serviços de acolhimento institucional, acolhimento em família e proteção em situações de calamidades públicas e de emergências.

UNIDADES CRAS

CRAS LESTE

Rua Diva Garcia s/nº - Bairro Linhares

Tels: 3690-3657

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CRAS SÃO BENEDITO

Rua Noêmia Ezídia dos Santos, 282 - Bairro São Benedito

Tels:3690-7585

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CRAS CENTRO

Rua Espírito Santo, 456 - Centro

Tels: 3690-7952

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CRAS SÃO PEDRO

Rua Sady Monteiro Boechat, 185 – São Pedro

Tels: 3690-7404

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CRAS NORTE

Rua Tomé de Souza nº 95 - Benfica

Tels: 3690-8677

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CRAS NORDESTE

Rua Juiz de Fora, 667 – Parque Guarani

Tels: 3690-8620

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CRAS SUL

Rua Bady Geara, nº 226 - Bairro Ipiranga

Tels: 3690- 8538

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CRAS SANTA LUZIA

Av. Ibitiguaia, 1260 - Bairro Santa Luzia

Tels: 3690- 7538

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CRAS SUDESTE

Avenida Sete de Setembro, 7 – Costa Carvalho

Tels: 3690-7726

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CRAS OLAVO COSTA

Rua da Esperança, 69 – Vila Olavo Costa

Tels.: 3690-7324

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UNIDADES CREAS

CREAS IDOSO/MULHER

Ação: Atendimento a idosos e mulheres vítimas de violência.

Público Alvo: Idosos e mulheres vítimas de violência

Atendimento: 236/ano

Capacidade: 300 denúncias

Unidades nos bairros: Centro – Praça Antônio Carlos, nº 371 Tel: 3690-8483

Como garantir atendimento? Disque Denúncia: 0800-283-7991 ou solicitar auxílio junto ao CREAS que atende a sua região.

CREAS INFÂNCIA E JUVENTUDE

Ação: Atendimento a crianças e adolescentes vítimas de todo tipo de violência – exploração e abuso, trabalho infantil e adolescentes autores de ato infracional em medida de proteção (Liberdade Assistida e Prestação e Serviço à Comunidade)

Público Alvo: Crianças e adolescentes vítimas de violência e adolescentes autores de ato infracional.

Atendimento:

Capacidade: 300 denúncias

Unidades nos bairros: Centro – Rua Espírito Santo, nº 444 Tel: 3690-7971

Como Garantir atendimento? Disque Denúncia Municipal: 0800-283-7991 / Disque Direitos Humanos: 0800-xx ou solicitar auxílio junto ao CREAS que atende a sua região. Todos os Bairros – Menos a Norte (CREAS Norte) LA e PSC – Só CREAS Infância Juventude.

CREAS NORTE

Ação: Atendimento a crianças e adolescentes vítimas de exploração, abus o e trabalho infantil e Atendimento a idosos e mulheres vítimas de violência

Público Alvo: Crianças, adolescentes, idosos e mulheres vítimas de violência

Atendimento:

Unidades nos bairros: Jóquei Clube – Rua Ambrosina Nunes, nº 44 Tel: 3223-3491

Como Garantir atendimento? Disque Denúncia Municipal: 0800--283-7991 / Disque Direitos Humanos: 0800-xx ou solicitar auxílio junto ao CREAS que atende a sua região. Todos os Bairros – Menos a Norte (CREAS Norte) LA e PSC – Só CREAS Infância Juventude.

CREAS POPULAÇÃO DE RUA

Ação: Atendimento a cidadãos em vivência de rua, através dos serviços de alimentação, higiene pessoal, oficina sócioeducativa, abordagem de rua e serviço de migração.

Público Alvo: Cidadãos em vivência de rua

Atendimento: 150/dia

Unidades nos bairros: Poço Rico – Rua Osório de Almeida, nº 950 Tel: 3690-7102

Como Garantir atendimento? Solicitação do serviço de abordagem: 3690-7770 ou direto na unidade.